Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska, z.s. je nezávislý, neziskový spolek hájící zájmy spotřebitelů. V současné době provozujeme 12 poraden pokrývající území Moravskoslezského, Olomouckého a Zlínského kraje, které poskytují bezplatné poradenství spotřebitelům. Kromě poradenství realizujeme řadu dalších aktivit zaměřených na zlepšení postavení spotřebitelů, zaměřujeme se zejména na vzdělávání široké veřejnosti a kultivaci podnikatelského prostředí. Spolupracuje s řadou dalších neziskových organizací, které prosazují a obhajují práva a zájmy občanů.
Nejnovější příspěvky
Vymáhání dluhů na pojistném se změní. Od roku 2028 je má spravovat Finanční správa
Od 1. ledna 2028 by mělo dojít k významné změně ve vymáhání nedoplatků na sociálním a zdravotním pojištění. Podle připravované legislativy bude tuto agendu nově zajišťovat Finanční správa České republiky. Cílem je zjednodušit správu veřejných pohledávek, snížit...
Důležité upozornění pro klienty společnosti Credivo Finance. Kam nyní hradit splátky úvěru?
Máte úvěr u společnosti Credivo Finance s.r.o. (dříve FlexiFin s.r.o.)? Pak zbystřete. Na společnost bylo zahájeno insolvenční řízení a od 2. července 2026 platí pro její dlužníky důležitá změna. Splátky neposílejte na původní účet Česká národní banka upozorňuje, že...
Více ochrany při sjednávání finančních služeb přes internet. Poslanci schválili novelu zákona
Sjednáváte si pojištění, spoření nebo jinou finanční službu přes internet či telefon? V budoucnu byste měli získat větší ochranu. Poslanecká sněmovna totiž schválila ve třetím čtení novelu zákona, která má zlepšit postavení spotřebitelů při uzavírání finančních smluv...
ČSSZ varuje před podvodnými reklamami na placené „důchodové audity“
Česká správa sociálního zabezpečení (ČSSZ) upozorňuje veřejnost na šířící se klamavé reklamy na sociálních sítích, které nabízejí placené služby související s kontrolou nebo výpočtem budoucího důchodu. Tyto příspěvky neoprávněně využívají název ČSSZ i státní znak...
Pozor na falešnou Baltic Union Bank. Podvodníci zneužívají jméno České národní banky
Česká národní banka (ČNB) varuje veřejnost před podvodníky, kteří vystupují jménem údajné Baltic Union Bank. Při komunikaci zneužívají nejen název České národní banky, ale také jména jejích skutečných zaměstnanců nebo členů bankovní rady. Cílem je získat od lidí...
ČNB varuje před nevhodnými aktivitami některých finančních poradců na školách
Česká národní banka upozornila na případy, kdy někteří finanční poradci vystupují na školách pod záminkou výuky finanční gramotnosti, avšak jejich přednášky mohou sloužit k propagaci vlastních služeb, získávání nových klientů nebo náboru budoucích spolupracovníků. Za...
Chystáte se na půjčku? Nový Index odpovědného úvěrování ukazuje, kterým nabídkám věnovat pozornost
Než si sjednáte půjčku, vyplatí se porovnat nejen úrokovou sazbu, ale také další podmínky úvěru. Právě na to upozorňuje nejnovější Index odpovědného úvěrování, který pravidelně zveřejňuje organizace Člověk v tísni. Jeho cílem je pomoci lidem lépe se orientovat v...
Předváděcí akce jsou zpět. Senioři znovu čelí nátlaku a „výhodným slevám“, které výhodné nejsou
Po několika letech relativního útlumu se do poraden Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska, z. s. znovu vracejí případy problematických předváděcích akcí zaměřených především na seniory. Praktiky, které byly ještě před několika lety symbolem agresivního...
Spotřebitelské organizace pomohly loni více než 81 tisícům lidí. Roste zájem o online poradenství
Spotřebitelské organizace v České republice každoročně pomáhají desítkám tisíc lidí řešit problémy spojené s reklamacemi, smlouvami, nákupy nebo spory s obchodníky. Jen v roce 2025 poskytly spotřebitelům více než 81 500 bezplatných rad prostřednictvím telefonického,...
Zmatky kolem superdávky: proč peníze nepřišly a co se změnilo
V posledních dnech se na Veřejného ochránce práv obrací lidé, kteří mají přiznanou tzv. superdávku od 1. dubna 2026, ale zatím ji neobdrželi. Důvodem je změna zákona z března letošního roku, která část výplat posunula. Týká se to především těch, kteří dříve pobírali...
Přehled o dluzích snadno na poště: službu využily už tisíce lidí
Na pobočkách České pošty si lidé mohou nově vyřídit kompletní přehled o svých dluzích a závazcích během jediné návštěvy. Od loňského srpna této možnosti využilo už více než 2 000 lidí, a to nejen občané České republiky, ale i cizinci. Služba vznikla ve spolupráci se...
Každoroční vyúčtování služeb spojených s bydlením: SOS radí, kdy zpozornět a jaké lhůty je třeba dodržet…
Každý rok přichází stejný okamžik – ve schránkách bytových domů se objeví vyúčtování služeb spojených s bydlením, tedy dodávek vody, tepla, osvětlení společných prostor, výtahů apod.. Někdo ho otevře s očekáváním přeplatku, jiný s obavou z nedoplatku. A mnozí ho jen...